Démarches via internet

Comment créer un "espace personnel", un "espace client" également appelé un "compte", comment et pourquoi les utiliser ?
Quels sont les éléments préalables nécessaires à la création et à l'usage de ces "comptes" ?

C'est à ces questions que nous apporterons des réponses.

Déroulement :
15h : Présentation et exemples d'espaces personnels
16h : Questions/réponses, échanges.
16h30 : Aide possible pour des démarches personnelles // libre accès aux ordinateurs de l'atelier et à la connexion internet
18h fin de l'atelier